Камеристка семьи Синомия и второгодка старшей школы академии «Сютин». Из поколения в поколение семья Хаясака верно служит дому Синомия, а сама Ай служит личной камеристкой Кагуи Синомии около десяти лет: с тех пор, как они обе пошли в начальную школу. Родилась в поместье Синомия и стала идеальной служанкой, пройдя обучение для особо одарённых детей. Ай на четверть ирландка. Как и Кагуя, она росла в изоляции, но знает окружающий мир лучше, чем её госпожа. Часто меняет стиль своего поведения в зависимости от обстоятельств. Мало кто знает, какая Ай на самом деле, к примеру Кагуя считает её трусишкой и плаксой. Отец Ай топ-менеджер «Синомия-групп» и крестный Кагуи, а мать была кормилицей юной госпожи. Хаясака сопровождает Кагую во время учёбы, ведь семья Синомия устроила её в академию «Сютин», чтобы она могла постоянно находиться рядом со своей госпожой. Ай — одна из немногих, с кем Кагуя чувствует себя свободно, и, хотя формально она подчинённая Кагуи, девушки относятся друг к другу как сёстры.